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出荷自粛のお知らせ

ジュラクペンアートJISマーク表示製品の
出荷自粛のお知らせ

2019-06-18

お客様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社製品を格別にご愛顧頂き、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社が販売しております建築用仕上塗材「ジュラクペンアート」がJIS登録認証機関である一般財団法人建材試験センターによるJIS定期認証維持審査で一部のロット(Lot.902058)において、JIS A 6909の品質基準を満たしていないとの指摘を受けました。これに伴い、同製品については2019年6月24日の出荷分より、原因の究明、是正処置が完了するまでの間、JISマークの表示を自粛して販売を実施いたします。なお、過去に製造、販売を行っております当該ロット以外の製品におきましては、製造及び品質管理を適切に行っており、JIS A 6909の品質基準を満たしていることを確認しておりますのでご安心ください。
また、当該ロット品の出荷先のお客様に対しましては、逐次、ご連絡及びご説明を開始し、お客様ともご相談させていただきながら、誠心誠意対応してまいります。

今回の件では、お客様には大変なご心配とご迷惑をお掛けいたします事を改めて深くお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら弊社営業担当まで、お問い合わせを頂きますようお願い申し上げます。

敬具

 

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